Zadzwońswoim bliskim

Niniejsze warunki korzystania dotyczą konsumentów korzystających z usługi «Zadzwoń swoim bliskim» na stronie allo.unitalk.cloud. Uzyskując dostęp do usługi «Zadzwoń swoim bliskim», użytkownik potwierdza, że akceptuje poniższe zasady i warunki. Jeśli dla użytkownika nie są one zrozumiałe lub nie akceptuje on któregokolwiek z warunków określonych w niniejszym dokumencie, powinien zaprzestać korzystania z tej witryny.

W zakresie dozwolonym przez prawo UniTalk zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków użytkowania w dowolnym czasie i bez wcześniejszego uprzedzenia. Użytkownik jest odpowiedzialny za regularne sprawdzanie warunków korzystania z witryny pod kątem wprowadzanych w nich zmian. Dalsze korzystanie z usługi «Zadzwoń swoim bliskim» po wprowadzeniu takich zmian będzie równoznaczne z ich akceptacją.

Warunki te zostały opracowane zgodnie z obowiązującym ukraińskim ustawodawstwem i prawem międzynarodowym.

Kluczowe definicje

Usługa «Zadzwoń swoim bliskim» («Usługa») jest usługą świadczoną bezpłatnie przez UniTalk na platformie allo.unitalk.cloud. Usługa «Zadzwoń swoim bliskim» to projekt społeczny UniTalk, którego celem jest pomoc w komunikacji w czasie wojny uchodźcom wewnętrznym, wolontariuszom, personelowi wojskowemu oraz ich krewnym i przyjaciołom. Korzystanie z Usługi umożliwia wykonywanie połączeń z numerem telefonu komórkowego abonenta za pośrednictwem Internetu.

Strona internetowa - strona pod adresem allo.unitalk.cloud

Właściciel strony internetowej - firma UniTalk

Wykonawca - firma UniTalk

Użytkownik - osoba fizyczna, która korzysta z Usługi «Zadzwoń swoim bliskim».

Usługa - zbiór zasobów serwerowych, sieciowych, programowych, technologicznych i innych Usługodawców udostępnianych do czasowego korzystania przez Użytkownika.

Obszar świadczenia usług - połączenia można wykonywać na dowolne numery telefonów ukraińskich operatorów komórkowych.

Operator - operator telefonii komórkowej.

Abonent - konsument usług telefonii komórkowej, który otrzymuje te usługi zgodnie z warunkami umowy z operatorem telefonii komórkowej.

Opcja «telefon-telefon» - połączenia za pośrednictwem Usługi pomiędzy abonentami telefonów komórkowych na Ukrainie.

Opcja «przeglądarka-telefon» - połączenie za pomocą usługi między użytkownikiem osobistego komputera w dowolnym miejscu na świecie a abonentem telefonii komórkowej na terytorium Ukrainy.

Zbiór działań - zbiór danych technicznych zawierający informacje o postępie połączenia, węzłach obsługujących połączenia, kodach odpowiedzi rozmówcy oraz inne informacje wymagane do technicznej diagnostyki ewentualnych problemów komunikacyjnych.

Procedura świadczenia usługi

Użytkownik ma możliwość wykonania połączenia na numer telefonu komórkowego abonenta, korzystając z funkcjonalności strony internetowej na dwa sposoby:

• Pierwsza metoda jest przeznaczona dla abonentów, którzy przebywają na Ukrainie i korzystają z sieci komórkowej ukraińskich operatorów komórkowych. Użytkownik wybiera na stronie głównej Serwisu opcję połączenia telefonicznego, wpisuje swój numer telefonu i numer abonenta, z którym chce się połączyć, a następnie naciska przycisk «Zjednocz». Połączenie jest następnie przekazywane do obu telefonów oraz jest nawiązywane między abonentami.
• Druga metoda jest przeznaczona dla użytkowników, którzy przebywają na Ukrainie lub poza nią i chcą połączyć się z abonentem na Ukrainie. W tym celu użytkownik wybiera na stronie głównej serwisu opcję połączenia «przeglądarka-telefon», wpisuje numer telefonu abonenta, do którego ma zadzwonić, i naciska przycisk «Zjednocz». Następnie abonent otrzymuje informacje z komunikatem głosowym, że połączenie jest realizowane w ramach Usługi «Zadzwoń swoim bliskim» i następnie rozpoczyna się połączenie pomiędzy Użytkownikiem a abonentem. Rozmowa telefoniczna pomiędzy Użytkownikiem a abonentem działa z wykorzystaniem łącza internetowego smartfona lub osobistego komputera Użytkownika, za pośrednictwem którego następuje połączenie, oraz dzieje się to pod warunkiem korzystania z mikrofonu i głośnika tego urządzenia.

Obowiązujące ograniczenia w korzystaniu z usługi «Zadzwoń swoim bliskim»:

• Użytkownicy usług mogą wykonywać nie więcej niż dwa połączenia dziennie.
• Czas trwania rozmowy telefonicznej pomiędzy Użytkownikiem a rozmówcą jest ograniczony do 15 minut.

Standardy wykorzystania strony internetowej

• Niniejsza strona internetowa i jej zawartość nie mogą być wykorzystywane w sposób niezgodny z prawem lub w celach zabronionych przez niniejsze warunki użytkowania, nie mogą być również wykorzystywane w celu naruszenia praw i interesów prawnych innych osób lub organizacji.
• Zabrania się korzystania z jakichkolwiek urządzeń, programów, algorytmów, w szczególności kontrolowania, redagowania, pozyskiwania linków lub przepisywania stron internetowych oraz używania jakichkolwiek identycznych lub podobnych programów ręcznych, w celu zawłaszczenia, kopiowania, monitorowania lub dostępu do jakiejkolwiek części niniejszej witryny oraz jej zawartości. Ponadto użytkownik nie może uzyskiwać dostępów, pobierać ani kopiować żadnych materiałów, dokumentów ani informacji zawartych w niniejszej stronie w żaden sposób, który jest przewidziany w niniejszej witrynie.
• Użytkownik nie może podejmować prób pozyskania dostępu, odszyfrowania lub innego bezprawnego wyłudzenia dostępu do niniejszej witryny, jej zawartości lub usług na niej dostępnych. Zabrania się śledzenia, odtwarzania, odszyfrowywania lub rozkodowywania informacji o klientach na tej stronie internetowej, w szczególności, bez ograniczenia, identyfikatorów użytkowników innych niż własnych identyfikatorów.
• Zabrania się naruszania mechanizmów bezpieczeństwa i środków uwierzytelniania stosowanych przez tę stronę internetową lub powiązanych z nią. Zabrania się gromadzenia informacji o ruchu drogowym, indeksowania lub testowania w inny sposób tej witryny i powiązanych stron internetowych pod kątem słabych punktów sieciowych oraz przeprowadzania jakiejkolwiek formy ataku przeciwko niej.
• Odwiedzający witrynę wyraża zgodę, aby nie używać żadnych urządzeń, oprogramowania ani programów w celu uszkodzenia bądź próby uszkodzenia prawidłowej pracy tej witryny lub jakichkolwiek operacji wykonywanych na tej stronie, ani nie naruszania lub próby zakłócania korzystania z tej witryny przez inne osoby. Zabrania się wykonywania jakichkolwiek działań w celu przechowywania nieuzasadnionych lub nieproporcjonalnych ilości danych w infrastrukturze, systemie, sieci tej witryny lub w systemach czy też sieciach z nią powiązanych.

Odpowiedzialność użytkownika

• Korzystając z serwisu, użytkownik automatycznie potwierdza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień.
• Korzystając z Serwisu, użytkownik automatycznie potwierdza, że ma ukończone 18 lat.
• Korzystając z usługi, użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jego sprzęt komputerowy i telefoniczny spełnia wymagania techniczne pozwalające na korzystanie z oprogramowania Usługodawcy.
• Korzystając z Serwisu, Użytkownik automatycznie potwierdza, że wyraża zgodę na korzystanie z Serwisu wyłącznie w celu określonym przez podmiot świadczący Usługę.
• Korzystając z Serwisu, Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że Usługodawca nie będzie wykorzystywany przez niego do celów niezgodnych z prawem.
• W przypadku nadużycia Usługi przez Użytkownika i wykorzystania go do oszustwa lub innych celów niezgodnych z prawem, Wykonawca ma prawo ograniczyć dostęp Użytkownika do Usługi oraz, w razie potrzeby, przekazać informacje o sprawcy organom ścigania Ukrainy.
• W przypadku roszczeń, żądań i pozwów kierowanych do Dostawcy Usług ze strony osób trzecich, związanych z naruszeniem przez Użytkownika któregokolwiek z zobowiązań określonych w niniejszych warunkach, Użytkownik podejmuje wszelkie niezbędne środki w celu rozstrzygnięcia ewentualnych sporów, a także zobowiązuje się do pełnego zrekompensowania wydatków i strat związanych z zaspokojeniem wyżej wymienionych roszczeń, żądań i pozwów osób trzecich.
• Użytkownik potwierdza zgodę na komunikowanie się drogą elektroniczną z Usługodawcą podczas korzystania z Usługodawcy i Serwisu.

Gwarancje i prawa wykonawcy

• Zleceniobiorca gwarantuje świadczenie usług o odpowiedniej jakości zgodnie z niniejszymi warunkami użytkowania.
• Wykonawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany parametrów technicznych Usług w celu poprawy jakości i niezawodności świadczonych Usług. W tym zmiany w konfiguracji oprogramowania Serwisu, bibliotek, funkcji, narzędzi administracyjnych.
• Dostawca usług ma prawo do gromadzenia informacji o połączeniach podczas świadczenia usługi.
• Usługodawca nie gwarantuje Użytkownikowi możliwości wykonywania połączeń telefonicznych za pomocą Usługi z abonentem, którego numer jest zablokowany lub do którego dostęp jest czasowo lub trwale niedostępny.
• Wykonawca ma prawo do wstrzymania/ograniczenia świadczenia usług w trakcie awaryjnych prac renowacyjnych na stronie w razie takiego wypadku.
• Wykonawca ma prawo do zawieszenia/ograniczenia świadczenia Usługi w przypadku zgodnego z prawem żądania właściwego organu dowolnej jurysdykcji, organu regulacyjnego, nadzorczego lub innego organu regulacyjnego, jakiegokolwiek organu rządowego lub innego właściwego organu.
• Usługodawca gwarantuje bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z Ustawą Ukrainy «O ochronie danych osobowych». Poufność informacji i danych osobowych reguluje Polityka Prywatności, z którą Użytkownik powinien się zapoznać przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Usługodawcy.
• Dostawca gwarantuje, że dane osobowe pozyskane w trakcie świadczenia Usługi nie będą wykorzystywane ani udostępniane osobom trzecim bez zgody Użytkownika, z wyjątkiem wniosków ze strony organów ścigania Ukrainy lub na podstawie nakazu sądowego.
• Wszystkie informacje o użytkowniku podczas korzystania z usługi, takie jak numery telefonów, adresy IP, zrzuty połączeń, UserAgent, będą rejestrowane i przechowywane na serwerach wykonawcy.
• Usługodawca potwierdza, że każdy abonent telefonii komórkowej na Ukrainie może odmówić przyjmowania połączeń za pośrednictwem Usługi. W tym celu może wypełnić formularz na stronie Witryny, prosząc o zakaz połączeń z jego numerem. W takim przypadku jego numer stanie się niedostępny dla połączeń za pośrednictwem Usługi.

Ograniczenie odpowiedzialności wykonawcy

• Z wyjątkiem przypadków, w których jest to zabronione przez prawo, Usługodawca w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie lub wtórne straty, kary lub szkody, które mogą wynikać z korzystania z niniejszej strony internetowej i serwisu.
• Dostawca usługi nie ponosi odpowiedzialności za treść ani wynik rozmów telefonicznych użytkownika lub za jakiekolwiek konsekwencje dla użytkownika wynikające z korzystania z usługi, dostawca odpowiada jedynie za prawidłowe funkcjonowanie usługi.

Informacje zwrotne z wykonawcą

Jeśli użytkownik ma jakiekolwiek uwagi lub sugestie dotyczące usługi «Zadzwoń swoim bliskim», może skontaktować się z usługodawcą za pośrednictwem formularza na stronie internetowej.